Software de Gestión de Leads
Centraliza tus leads, automatiza el seguimiento y convierte más contactos en pacientes. Sin perder ninguno por el camino.
Sin compromiso · Configuración incluida · Respuesta en menos de 24 horas
Invertir en marketing y perder leads por falta de seguimiento es el error más costoso de una clínica. Y el más fácil de solucionar con el sistema correcto.
Cuando un paciente rellena un formulario o escribe por WhatsApp, está en el momento de mayor intención. Si tarda horas en recibir respuesta, ya ha contactado con otra clínica o ha enfriado su interés. Sin un sistema de respuesta automática inmediata, estás perdiendo una parte significativa de los leads que tus campañas generan.
Sin un lugar centralizado, el seguimiento depende de la memoria del equipo. Los leads caen entre los huecos: el que dijo que llamaría la semana siguiente, el que pidió información y nunca recibió respuesta, el que casi reservó pero nadie hizo el seguimiento. Cada lead perdido es una campaña pagada que no ha dado retorno.
Sabes cuánto gastas en Google Ads y en Meta, pero no sabes cuál de los dos genera más pacientes que completan el programa. Sin atribución correcta, las decisiones de inversión se toman a ciegas. El CRM conecta el origen de cada lead con su recorrido completo hasta paciente activo.
El paciente de medicina funcional no reserva en el primer contacto. Necesita tiempo, información y confianza. Hacer ese seguimiento de forma manual para cada lead es imposible cuando la clínica está llena. Las automatizaciones hacen ese trabajo de forma consistente y sin esfuerzo del equipo.
La mayoría de clínicas pierden entre el 40% y el 60% de sus leads por falta de seguimiento. Un CRM bien configurado recupera ese porcentaje sin aumentar el presupuesto de marketing.
Todo lo que necesita tu clínica para no perder ningún lead y convertir más contactos en pacientes activos.
Un tablero kanban con las etapas reales del recorrido de tu paciente: nuevo contacto, primer seguimiento, información enviada, consulta agendada, paciente activo. Ves de un vistazo cuántos leads tienes en cada fase, quién necesita atención y qué está bloqueando las conversiones.
Cuando llega un nuevo lead, el sistema envía un mensaje de bienvenida inmediato, programa los recordatorios de seguimiento y envía la información de la clínica de forma automática. Sin que nadie tenga que hacerlo manualmente. Las automatizaciones respetan los tiempos y el tono que defines para tu clínica.
Cada lead que llega desde tu web, tus landing pages de Google Ads o tus campañas de Meta entra automáticamente en el CRM con la fuente etiquetada. No hay entradas manuales ni riesgo de perder contactos. El sistema recoge todo y lo organiza en tiempo real.
Los pacientes pueden reservar directamente desde el enlace de agenda que compartes, y el sistema envía confirmaciones y recordatorios automáticos. Las cancelaciones de última hora se reducen y el equipo no pierde tiempo en gestión de agenda telefónica.
El dashboard muestra en tiempo real cuántos leads llegan por canal, cuántos avanzan a cada etapa del pipeline y cuántos se convierten en consulta. Esos datos son la base para decidir dónde invertir más y qué parte del proceso de captación necesita mejora.
El software cumple con el Reglamento General de Protección de Datos europeo: almacenamiento en servidores europeos, gestión de consentimientos, periodos de retención configurables y accesos por rol para el equipo de la clínica. Tus datos y los de tus pacientes están protegidos.
Configuramos todo desde cero. Tu equipo no necesita saber nada técnico para empezar a usar el software el primer día.
Analizamos tu proceso actual de captación y seguimiento de leads, definimos las etapas del pipeline para tu clínica y configuramos las integraciones con tus fuentes de leads existentes: web, campañas y WhatsApp.
Configuramos las automatizaciones de seguimiento, redactamos los mensajes de bienvenida y nurturing adaptados al tono de tu clínica, e integramos la agenda. Antes de activar nada, revisamos todo contigo para asegurarnos de que refleja bien cómo quieres comunicarte con tus pacientes.
Formamos a la persona o personas de tu equipo que van a usar el software en el día a día. La plataforma es intuitiva pero dedicamos tiempo a que el equipo esté cómodo con el pipeline, los reportes y la gestión de las automatizaciones.
Una vez activo el sistema, tienes acceso a soporte para dudas, ajustes de automatizaciones y optimización del pipeline a medida que la clínica crece. El software se adapta a tu situación, no al revés.
Un CRM genérico está diseñado para ciclos de venta cortos y transaccionales. El ciclo del paciente de medicina funcional puede durar semanas o meses desde el primer contacto hasta la consulta, e implica educación, confianza y múltiples puntos de contacto. Nuestro software está construido sobre ese ciclo: las etapas del pipeline, las automatizaciones de seguimiento y los mensajes predefinidos están pensados para el comportamiento real del paciente funcional, no para un lead de e-commerce.
No. El software está diseñado para que lo use el equipo de recepción o la persona que gestiona los contactos en la clínica, sin conocimientos técnicos. La interfaz es visual e intuitiva: arrastras los leads por el pipeline, activas las automatizaciones con un clic y lees los informes sin necesidad de interpretar datos complejos. El onboarding incluye sesión de configuración y formación incluida.
Sí. El software se conecta con los formularios de tu web, las landing pages de tus campañas de Google Ads y Meta Ads, y con las principales herramientas de captación. Cada lead entra automáticamente en el pipeline con la fuente de origen etiquetada, para que puedas ver en tiempo real qué canal está generando más contactos y cuáles convierten mejor.
No. Las automatizaciones cubren los pasos repetitivos que ahora se pierden por falta de tiempo: el mensaje de bienvenida inmediato, el recordatorio al segundo día si no hubo respuesta, el envío de información de la clínica. Pero el cierre de la consulta y la relación con el paciente siguen siendo humanos. Las automatizaciones liberan tiempo para que el equipo dedique energía a las conversaciones que realmente importan.
En la mayoría de clínicas, el impacto más inmediato se ve en la primera semana: los leads que antes no recibían respuesta en las primeras horas ahora reciben un mensaje automático inmediato, lo que por sí solo mejora significativamente la tasa de respuesta. Las mejoras en conversión a consulta se empiezan a ver entre el mes 1 y el mes 2, cuando el equipo ya tiene el pipeline activo y las automatizaciones están optimizadas.
Sí. Cada lead entra al sistema con su fuente de origen: Google Ads, Meta Ads, SEO orgánico, referido, WhatsApp directo. El dashboard muestra en tiempo real cuántos leads llegan por cada canal, cuántos avanzan por el pipeline y cuántos se convierten en consulta. Esos datos son los que usamos para tomar decisiones de inversión: escalar lo que funciona y ajustar lo que no.
Sí. El software cumple con el RGPD europeo en el tratamiento de datos personales. Los datos se almacenan en servidores europeos, puedes configurar los periodos de retención de datos y el sistema incluye los mecanismos de consentimiento necesarios para el sector salud en España. Para información específica sobre el tratamiento de datos médicos en tu clínica, te recomendamos consultar con tu asesor jurídico especializado en sanidad.
Te mostramos el software en una demo de 30 minutos adaptada a tu clínica. Sin presentaciones genéricas: te enseñamos exactamente cómo funcionaría para tu proceso actual de captación y seguimiento.
Respondemos en menos de 24 horas en días laborables.